Retours et Échanges
Chez Éditions Charleston, nous souhaitons que chaque pièce sublime votre garde-robe. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour nous la retourner.
Préparation du colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage initial ou un carton sécurisé.
Demande de retour
Connectez-vous à votre espace client pour générer votre bon de retour et imprimer l'étiquette d'expédition prépayée.
Dépôt en point relais
Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous en conservant précieusement la preuve de dépôt.
Remboursement
Dès réception et vérification de la qualité des articles par notre atelier, nous procéderons au remboursement sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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